01
Які є способи доставки?
– Доставка у відділення «Нова Пошта».
– Доставка за вашою адресою кур’єром «Нова Пошта».
– Самовивіз. Забрати ваш товар Ви можете в наших фірмових магазинах.
Сума доставки розраховується компанією-перевізником і оплачується окремо замовником.
Є інші питання по доставці – зв’яжіться з нами за номером +380968575551
Час доставки
Термін обробки замовлення становить 1-2 робочих дня. Формування та відправка замовлень здійснюється в робочі години менеджерів, по буднях з понеділка по неділю, за винятком святкових днів.
Якщо ваше замовлення було оформлено в вихідний або святковий день або в неробочий час – він буде відправлений у найближчий робочий день.
02
Способи оплати
• Через платіжну систему wayforpay
• на банківську карту: Приват Банк, Монобанк, Ощадбанк і багато інших банків України
• оплата міжнародних замовлень здійснюється в повному обсязі через платіжну систему Fondy, грошовим переказом Western Union або Золота Корона
• також можлива оплата при отриманні в вітділенні “Нова пошта, в цьому випадку обов’язкова передоплата 150 грн.
Повернення коштів
• Після того як Ваш товар буде нами отримано і успішно пройде перевірку на предмет умов повернення, наші фахівці оформлять відшкодування грошових коштів
• Якщо товар був оплачений на сайті банківською картою або іншими способами внесення онлайн-платежів, кошти за товар повернуться тим же способом на той же рахунок.
• Будь ласка, зверніть увагу, що надходження коштів може зайняти до 10 робочих днів з моменту надходження товару на склад.
03
Повернення і обмін товару
З усіх питань щодо обміну товарів необхідно звертатися за номером +380968575551
Повернення товарів належної якості можливий:
• Не пізніше 14 календарних днів після її отримання;
• В оригінальній упаковці;
• З збереженням споживчих властивостей і товарного вигляду;
• З відсутністю слідів експлуатації (річ не повинна була піддаватися пранні і носінні);
* Ми настійно рекомендуємо перевіряти товар при отриманні, особливо перед видаленням бирок та іншої оригінальної упаковки;
* Нижня білизна і купальники обміну та поверненню не підлягають, Відповідно до Закону “Про захист прав споживачів”.