Оплата и доставка
Доставка
1. Способы доставки:
По Украине
- Доставка в почтомат «Новая Почта».
- Доставка в отделение «Новая Почта».
- Доставка по вашему адресу курьером «Новая Почта».
- Самовывоз из наших фирменных магазинов.
Стоимость доставки рассчитывается компанией-перевозчиком на момент оформления отправки и оплачивается отдельно заказчиком.
Международная "Nova Global"
- Доставка в почтомат.
- Доставка в отделение.
- Доставка курьером по вашему адресу.
Минимальная стоимость доставки: 350 грн. до 2 кг в Польшу. Стоимость доставки зависит от страны получения, веса и габаритов посылки. Оплачивается заказчиком вместе со стоимостью заказа перед отправкой.
Куда доставляется: Германия, Австрия, Дания, Эстония, Литва, Польша, Румыния, Словакия, Венгрия, Финляндия, Чехия, Латвия, Швеция, Бельгия, Болгария, Франция, Греция, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Италия, Португалия, Словения, Хорватия, Испания.
Есть другие вопросы по доставке - свяжитесь с нами по телефону +380968575551
2. Сроки доставки:
Срок обработки и отправки заказа составляет 1-2 рабочих дня. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будням с понедельника по воскресенье, за исключением праздничных дней.
Если ваш заказ был оформлен в выходной или праздничный день или в нерабочее время - он будет отправлен в ближайший рабочий день.
Срок международной доставки от 3-х дней.
Оплата
1. Способы оплаты:
• на банковскую карту Приват Банка и других банков Украины;
• оплата при получении в отделении "Новой Почты", заказчик дополнительно оплачивает комиссию компании-перевозчика в размере 2% от суммы + 20 грн (отправляется по обязательной предоплате 200 грн);
• наличными курьеру "Новой Почты", в случае адресной доставки. Заказчик дополнительно оплачивает комиссию компании-перевозчика в размере 2% от суммы + 20 грн (отправляется по обязательной предоплате 200 грн);
• безналичный расчет;
• через платежную систему Wayforpay
• оплата международных заказов осуществляется в полном объеме через платежную систему Fondy, денежным переводом Western Union или Золотая Корона.
Обмен и возврат товара
1. Условия обмена и возврата:
Пересылка товара осуществляется за счет покупателя!
По всем вопросам обмена/возврата товаров необходимо обращаться к менеджеру, у которого был оформлен заказ.
Если товар по какой либо причине Вам не подошёл, мы обязательно его заменим или оформим возврат, при выполнении ниже перечисленных условий ❤<./p>
Обмен или возврат товаров надлежащего качества возможен при условии:
• заявку на обмен/возврат и обратную отправку товара произвели не позже 14 (четырнадцати) дней с момента получения Вами заказа;
• товар в оригинальной упаковке, с сохранением потребительских свойств и товарного вида;
• отсутствие следов эксплуатации (вещь не должна была подвергаться стирке и ношению);
• обмен производится в кратчайшие сроки на такую же модель нужного размера, или на другую позицию что равна той же цене или превышает заменяемую по стоимости (с доплатой разницы).
* Мы настоятельно рекомендуем проверять товар при получении, особенно перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
** Нижнее белье и купальники обмену и возврату не подлежат, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
2. Возврат средств:
• Возврат денежных средств осуществляется в кратчайшие сроки, после получения и проверки нами товара.
• При возврате компенсируется полная стоимость товара (та сумма которую Вы оплатили за товар), с учетом вычета комиссии платежных систем или служб доставки.
• Пожалуйста, обратите внимание, на то что поступление денежных средств может занять до 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления товара на склад.